1. 몽골 여행이 안전하는가?
네, 몽골 여행은 안전합니다. 몽골에서 종교적 및 정치적 투쟁이 없기 때문에 다른 나라들을 비해 훨씬 안전합니다. 그리고 유목민들 또 친철합니다

2. 사증을 어떡해 발급 받는가?
해당 국가에 있는 몽골 대사관 및 영사관에서 사증을 발급 받습니다. 본 국가에 몽골 대사관이 없을 시 우리 회사에 연락하면 우리가 초청장을 보내 몽골 칭키스칸 공항에서 발급 받을 수 있습니다.

3. 기차표 및 항공권을 대행 구매해주는가?
네, 우리 비르가 투어에서는 손님의 편안을 위해 항공 및 기차표를 대행 구매해 주고 있습니다.

4. 여행 준비는 어떡해 하는가?
여러분이 우리와 함께 몽골 여행을 할 시 여행 준비에 대한 걱정을 할 필요가 없습니다.
우리는 여행 준비물, 승마 및 낙타 체험에 대한 모든 준비를 철처히 알려드립니다. 그리고 우리는 현지인과 대화 하는 방법까지 하나식 알려줍니다.

5. 숙박 시설의 종류는 어떤가?
몽골에서는 1성~5성급의 호텔이 있습니다. 성급이 높아지면 질수록 가격이 올라가는데 보통 2성~3성급의 호텔이 가정 적당합니다. 가격 또 처렴하는 반면에 시설도 괜찮은 곳들이 많습니다.

6. 시골에는 좋은 호텔이 있는가? 게르 와 게르 캠프 차이 점이 무엇인가?
몽골 전통 가옥을 게르라 합니다. 게르 캠프는 침대 및 옷장, 테이블 등이 있고 관광객이 투숙하기 편하게 만든 게르입니다. 시골에서는 좋은 호텔이기 보다는 고급 게르가 있습니다. 게르 내부에 특별히 욕심이 포함 되어있습니다.

7. 몽골 날씨는 어떤가?
몽골 여행하기 딱 좋은 날씨는 4월부터 11월 사이다. 지역 특성에 따라 변동이 있다.

8. 몽골에서 음식은 무엇을 먹는가?
한식, 중식, 양식, 일식 요리는 몽골 울란바타르에서 드시는 것이 좋습니다. 만일 게르 캠프에서 투숙하세 될 경우 주로 양식을 드십니다. 그리고 텐트치고 숙박하실 경우 야외에서 바베규를 즐길 수 있습니다.

9. 채식주의자는 어떡해 하나요?
채식주의자는 여행전 미리 알려야 합니다. 그래야 미리 식사에 대한 불편함이 없도록 준비해 놓습니다.

10. 여행 보험은?
여행자께서는 직접 본인의 고향에서 여행자 보험에 가입해 와야 합니다.

11. 하루 이동 거리는 어느 정도인가?
하루 최대 거리는 350km이고 평균 거리는 200km이다. 트레킹을 할 경우 하루 15km, 승마 여행시 15-20km 이다.

12. 여행 일행이 최대 몇 명인가?
여행 일행은 한 명이라도 여행 진행이 가능합니다. 맞춤형 여행으로 진행됩니다.

13. 여행을 어떡해 예약하는가?
원하는 투어를 선택하고 우리에게 이메일 보내주시면 우리가 원하는 일정 및 산출해 드립니다.

14. 여행 경비 지불 방법?
총 경비의 20%를 선금을 회사 계정으로 이체합니다.

15. 일정 취소 방법은?
일정 당일에 취소시 선금 환불이 안됩니다. 일정 2주전에 취소 환불 100% 해 드립니다. 

16. 단골 고객에게 준 헤택은?
단골 고객에게 10%인 해 드립니다. 

17. 여행 일정을 연장 할 수 있는가?
고객님께서 여행 전이나 후에 몽골에서 더 오랜 시간을 보내고 싶을 결우 우리는 호텔 및 필요 요구를 완료할 수 있습니다